Air Freight Planner & Customer Service Specialist (Export-Import) - Bali

Bergabunglah dengan Aim Recruit, agen rekrutasi terkemuka di sektor logistik, sebagai Air Freight Planner & Customer Service Specialist (Export-Import) di pusat logistik yang dinamis dan berkembang di Bali, Indonesia. Ini adalah kesempatan yang menarik untuk berperan dalam pengelolaan operasi ekspor-impor udara dan menyediakan layanan pelanggan yang unggul.

Di Aim Recruit, Anda akan mengelola seluruh proses perencanaan pengiriman udara, mulai dari penawaran harga hingga pengiriman. Anda akan bekerja dengan tim internasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan efisien. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan, memberikan dukungan dan solusi kepada klien kami di Bali dan seluruh Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola dan mengoptimalkan seluruh proses perencanaan pengiriman udara untuk operasi ekspor-impor.
• Menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa untuk memantau dan mengelola operasi.
• Berkomunikasi dengan agen udara, perusahaan logistik, dan mitra internasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memberikan dukungan dan solusi kepada mereka.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional.
• Mengikuti regulasi dan peraturan yang berlaku di sektor logistik udara.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan proyek dan masalah yang dihadapi.
• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang profesional dan ramah.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Logistik, Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3-5 tahun dalam perencanaan pengiriman udara atau sektor logistik yang terkait.
• Memahami dan memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) untuk berkomunikasi dengan mitra internasional.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu yang ketat.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan internasional dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang logistik udara atau sertifikasi serupa akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait